Duración: 3 horas.

Dirigido: Personal de cualquier área funcional de la empresa que por el tipo de tarea a desarrollar esté expuesta a condiciones que pueden generar situaciones de estrés, como personal de atención al público, personal sanitario y profesionales de la enseñanza.

Objetivos: Abordar el estrés desde una perspectiva práctica e interactiva, identificando el origen del conflicto, los tipos de estresores implicados, cómo nos afectan y cómo afrontarlos. Para ello se utilizarán diferentes tipos de técnicas de afrontamiento.